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星野リゾートの教科書 by中沢康彦

教科書どおりの経営を行う星野リゾート経営者が実際に使っている教科書とその活用法が紹介されている本です。
星野社長は人材教育、マーケティング、リーダーシップまですべて教科書どおりに行って結果を出しています。
教科書通りって言葉にするとかなり簡単そうな響きがあるけど、この星野社長の徹底ぶりは並でないと思います。もし私が教科書代わりに使うならば、1冊の本の中で一番使えそうなものや、やりやすいものなどを自分で選んで、そしてそれ以外は捨て去るというやり方になると思います。
それが星野社長は本の1行ずつを理解し分からない部分を残さず何回も繰り返し読み、しかもそれらを100%実践する、というやり方です。
私もまずは1冊の本を徹底して実践してみようかな、と思いました。
栗原